Доставка и оплата
Версия документа: 0.1.0-draft · Дата вступления в силу:
1. Зоны и сроки
Доставка осуществляется по зонам, указанным на сайте при оформлении заказа. Дата и интервал выбираются из доступных слотов. Срочная доставка — при наличии опции и доплате (TODO(owner): тарифы).
2. Стоимость доставки
Стоимость доставки рассчитывается на сервере и отображается до оплаты. Бесплатная доставка от суммы заказа — если указано на сайте (TODO(owner)).
3. Оплата
Оплата онлайн через ЮKassa. Заказ считается оплаченным после подтверждения статуса платежа на сервере, а не только после возврата на сайт.
4. Передача заказа
Заказ передаётся получателю или лицу, указанному покупателем. При невозможности вручения (неверный адрес, отсутствие получателя) — связь по телефону из заказа.
5. Форс-мажор
При обстоятельствах, препятствующих доставке в срок, продавец связывается с покупателем для согласования переноса или отмены с возвратом (TODO(owner): детализация).